Politica de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Ultima actualizacion: 13 de junio de 2026
En korFlow tu confianza es el activo mas importante. Esta politica explica de forma clara que datos recogemos, para que los usamos y que derechos tienes sobre ellos. Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demas normas colombianas sobre proteccion de datos personales (Habeas Data).
1. Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos es korFlow, con operacion en Bogota, Colombia. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribir a santiago@korflow.net.
2. Que datos recolectamos
Recogemos unicamente los datos necesarios para ofrecerte el servicio y comunicarnos contigo:
- Datos de contacto: nombre, correo electronico, telefono y nombre de tu empresa, cuando agendas un diagnostico o nos escribes.
- Datos de tu operacion: informacion sobre tus procesos, herramientas y flujos de trabajo que compartes durante el diagnostico y la implementacion, con el fin de configurar tus agentes.
- Datos tecnicos de navegacion: informacion anonima de uso del sitio (paginas visitadas, dispositivo) para mejorar la experiencia.
No solicitamos datos sensibles. Si durante un proyecto fuera necesario tratar datos de terceros (por ejemplo, los clientes de tu negocio), actuamos como encargados del tratamiento siguiendo tus instrucciones y un acuerdo especifico.
3. Para que usamos tus datos (finalidades)
- Responder tus solicitudes y agendar el diagnostico gratuito.
- Disenar, instalar y mantener los agentes de IA contratados.
- Enviarte informacion relevante sobre tu proyecto y, si lo autorizas, novedades de korFlow.
- Cumplir obligaciones legales, contables y contractuales.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Proveedores y transferencia internacional
Para prestar el servicio usamos proveedores tecnologicos de confianza (alojamiento, correo, modelos de IA y herramientas de productividad) que pueden almacenar informacion fuera de Colombia. Seleccionamos proveedores con estandares adecuados de seguridad. El consumo de modelos de IA (API) en los proyectos lo gestiona y paga directamente cada cliente con su propio proveedor, por lo que esos datos quedan bajo su control.
5. Tus derechos como titular
Conforme a la Ley 1581 de 2012, en cualquier momento puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorizacion otorgada.
- Ser informado sobre el uso que damos a tus datos.
- Revocar la autorizacion y/o solicitar la supresion de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a santiago@korflow.net indicando tu solicitud. Responderemos en los plazos que establece la ley.
6. Seguridad de la informacion
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, perdida o alteracion: accesos restringidos, cifrado en transito y buenas practicas con nuestros proveedores. Ningun sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.
7. Cookies
Este sitio puede usar cookies y tecnologias similares para recordar preferencias y medir el uso de forma agregada. Puedes desactivarlas desde la configuracion de tu navegador; algunas funciones podrian verse afectadas.
8. Conservacion
Conservamos tus datos mientras exista una relacion contigo o una obligacion legal de hacerlo. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
9. Cambios a esta politica
Podemos actualizar esta politica para reflejar mejoras o cambios normativos. Publicaremos siempre la version vigente en esta pagina con su fecha de actualizacion.
10. Contacto
Dudas o solicitudes sobre tus datos: santiago@korflow.net · Bogota, Colombia.